Vi forsikrer os i håb om aldrig at få brug for det. Det gælder både vores bil, vores børn, os selv og ikke mindst vores hjem.
Men hvis uheldet alligevel skulle være ude og man oplever en oversvømmelse, brand eller andre store skader på ens hjem, så er det bare altafgørende med hurtig hjælp.
Det ligger i navnet
Calero er en landsdækkende skadesservice, og deres navn betyder faktisk “hurtig” på latinsk.
De 130 medarbejdere i virksomheden har masser af erfaring og ved præcis hvor vigtigt det er for dig at komme hurtigt videre, og få hjælp i den svære situation det kan være når der er sket stor skade på ens hjem.
Vælg selv din skadesservice partner
De fleste forsikringsselskaber har allerede en foretrukken partner som de arbejder sammen med. Det vil din taksator informere dig om så snart du får fat i dit forsikringsselskab, men du skal altid huske at du har ret til at vælge lige præcis den skadesservice partner som du har lyst til, eller i hvert fald i langt de fleste tilfælde kan få lov at få indflydelse på hvem der skal ind over.
Dog kan forsikringen godt forlange at se et tilbud inden de vælger om de vil dække alle udgifterne eller ej.
Sørg derfor altid for at din forsikring har godkendt den skadesservice partner du vælger.
Hvad skal du have styr på
Det kan være en rigtig svær situation både følelsesmæssig og praktisk pludselig at stå med et hus der er mere eller mindre ubeboeligt pga. en skade, og når uheldet er ude, er der rigtig mange ting du lige pludselig skal have styr på.
I første omgang skal ulykken selvfølgelig standses hurtigst muligt.
Dernæst skal du have styr på at du selv og alle andre i familien er ok, både fysisk psykisk. Herefter kan du begynde at tænke på ting som:
- Kontakt til forsikringsselskabet
- Hvor kan I overnatte i første omgang, og evt. bo midlertidigt
- At finde en skade servicepartner
Derudover er der selvfølgelig en lang proces med at få dokumenteret skadernes omfang, få gjort rent, revet ned, genopbygget osv. Men alt det får du netop hjælp til hvis du vælger et skadeservicefirma med god erfaring og all-round medarbejdere.
I sådan en situation er det vigtigt at du så hurtigt som muligt kan komme videre med at have en nogenlunde normal hverdag mens processen med at komme tilbage i dit eget hjem står på.
